12 декабря 2018

Поболтать с Алисой

Мой десятилетний сын подружился с Алисой. Нет, это не девочка из его класса. Это помощница, встроенная в интернет-поисковик «Яндекс», искусственный разум с красивым женским голосом. Допустим, спрашиваешь у нее: «Алиса, какова масса Земли?»

И она отвечает вслух, а еще дает ссылки на сайты, где об этом можно узнать подробнее.

Но моему сыну и его друзьям заниматься выяснением массы Земли неинтересно. Куда забавнее задавать Алисе разные каверзные вопросы с целью поставить ее в тупик: «Как денек прошел?», «Папа карманных денег не дает, что делать?» или сакраментальное «А ты красивая или так себе?». Алиса отличается железным терпением и ни одного вопроса не оставляет без ответа, даже дурацкого. Когда интересуются чем-то неконкретным, Алиса тоже отвечает загадочно — мол, красивая я или некрасивая, не мне решать.

Недавно было объявлено о том, что Алису могут вмонтировать в интернет-портал «Госуслуги», чтобы объясняла премудрости налоговых выплат и записывала на прием к врачу.

И это отличная идея.

Терпения Алисе не занимать, она может хоть миллион раз на дню одинаково доброжелательным голосом повторять одно и то же. У нее не бывает нервных срывов, она не отлучается со своего поста на пять минут, не болтает по телефону с подругой и может работать круглые сутки. Думается, Алиса пригодится в педагогике, медицине и торговле: ей без всякого ущерба можно отдать произнесение фраз вроде «Не бегайте по коридору», «А голову ты дома не забыл?», «Готовьте мелочь», «Медицинская карта при вас? Без полиса не принимаем». А вот «Не суй пальцы в розетку» и «Переходи дорогу на зеленый свет» мы Алисе пока не доверим, тут важна грозная родительская интонация.

Разработчики правильно рассудили, что вечно отзывчивая и доброжелательная Алиса неизбежно наскучит, а потому снабдили ее способно-стью сердиться и даже обижаться. Например, она знает, когда ее на-рочно достают, и может попросить оставить ее в покое. «Папа, я сейчас Алису обругал, — признался мне сын на днях. — Для эксперимента». — «Извиняйся», — ответил я на автомате. «Алиса, прости меня», — жалобно произнес он в экран. Пара секунд паузы. «Принято», — ответила Алиса. А в голосе обида.

Сергей Виноградов, редактор газеты «Речь»