МФЦ готовится к расширению

Сегодня состоится приемка второго этажа здания центра

Многофункциональный центр на ул. Жукова, 2, работает несколько месяцев и за это время снискал популярность у горожан: можно получить множество услуг в прямом смысле в одном окне. С января 2015 года услуг станет больше, а очереди уменьшатся: центр расширяется.

Пенсионерка Галина Васильевна обращается в МФЦ второй раз:

— Неделю назад приехала, взяла талончик — и через десять минут уже подошла к окну. Обслужили квалифицированно, на все вопросы ответили, большое спасибо! Но сегодня не повезло: хотела сдать документы на оформление свидетельства о собственности на квартиру — не хватило талонов. Придется еще раз приезжать.

После Нового года такой проблемы уже не будет: в МФЦ откроются еще 43 окна — на втором этаже. Пока окон 20, кроме того, поскольку центр перестал справляться с наплывом посетителей, нашли возможность открыть еще одно, дополнительное, — поставили стол прямо в зале. А сегодня строители сдают второй этаж. Завтрашний день будет дан на устранение возможных недоделок, а в среду начнут завозить мебель и обустраивать помещения.

Сотрудники уже приняты на работу, сейчас проходят обучение. И сразу после длинных январских выходных центр откроется в расширенном варианте.

— Деньги на реконструкцию здания — 18 млн рублей — были выделены из федерального бюджета, — рассказала зам. мэра Елена Авдеева. — Благоустройство территории выполняется за счет городских средств. С 2015 года будут выделяться и федеральные средства на текущее содержание центра.

Череповец выполняет указ № 601 президента РФ и поэтапно принимает все новые объемы услуг от федеральных структур. Со II квартала 2015 года в МФЦ будут оказывать услуги Пенсионного фонда, Федеральной миграционной службы; потом настанет черед налоговой службы, Роспотребнадзора. К концу 2015 года здесь будет предоставляться весь спектр услуг, определенный указом президента. При этом, как надеются чиновники, будут соблюдаться и сроки ожидания: время, проведенное в очереди, не должно превышать 15 минут.

— На данный момент в очереди шесть человек, — отметила Елена Авдеева.

— Максимальное время ожидания — 25 минут, это нарушение. Но такая ситуация временная: очень много желающих оформить права на недвижимое имущество. В связи с этим нам пришлось приостановить запись через Интернет: люди, приходящие к восьми утра, высказывали претензии, поскольку все талоны были выданы предварительно. Когда начнут работать еще 43 окна, проблема будет снята.

Ирина Ромина